2025년 SRT 취소 수수료 변경 사항 및 절약 팁 총정리

 

2025년 5월 28일부터 SRT 취소 수수료가 변경됩니다. 주말 여행객이라면 변경된 정책을 꼭 확인하세요. 불필요한 지출을 막고, 더 많은 사람이 SRT를 이용할 수 있도록 변경 사항을 꼼꼼히 알아봅시다.

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SRT 취소 수수료, 왜 바뀌나?

주말 ‘노쇼’ 문제 해결과 공정한 기회 제공을 위해 수수료가 변경됩니다. 기존에는 주말에 예약만 하고 탑승하지 않는 경우가 많았어요. 이러한 문제를 해결하고자 주말 승차권에 명절 수준의 위약금을 적용합니다.

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주말 위약금, 얼마나 오르나?

주말에는 출발 1일 전부터 위약금 비율이 높아집니다. 출발 당일 3시간 전까지는 10%, 3시간 이내 출발 전에는 20%, 출발 후 20분까지는 30%의 위약금이 발생해요. 예를 들어 서울-부산 KTX 일반석 운임이 약 6만원이라면, 3시간 이내 취소 시 수수료가 6천원에서 1만 2천원으로 오르는 셈이죠.

평일은 그대로?

주중 취소 수수료는 기존과 동일하게 운영됩니다. 출발 3시간 전까지는 무료이고, 이후에는 출발 시간 임박에 따라 위약금이 부과됩니다. 코레일톡이나 SRT 앱으로 예매한 승차권에도 동일하게 적용되니 참고하세요.

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평일 vs 주말/공휴일, 수수료 비교

평일과 주말/공휴일의 취소 수수료 기준이 다르니 주의해야 합니다. 꼼꼼히 알아두면 불필요한 비용을 줄일 수 있어요.

평일 취소 수수료는?

평일은 출발 당일 3시간 전까지 취소 수수료가 없습니다. 3시간 이내 취소 시 운임의 5%, 출발 후 20분 이내 취소 시 15%의 수수료가 발생합니다.

주말/공휴일 취소 수수료는?

주말과 공휴일은 취소 수수료가 더 높습니다. 출발 2일 전까지는 400원, 1일 전부터는 운임의 5%가 적용됩니다. 출발 당일 3시간 전까지는 10%, 3시간 전부터 출발 직전까지는 20%입니다. 출발 후 20분 이내 취소 시에는 무려 운임의 30%를 수수료로 내야 합니다.

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서울-부산 구간, 실제 수수료는?

서울-부산 KTX를 예로 들어 수수료 변화를 알아봅시다. 기존에는 3시간 이내 취소 시 약 6천원의 수수료가 발생했습니다. 하지만 이제는 약 1만 2천원으로 인상됩니다.

주말, 하루 전에 취소하면?

주말에 출발 하루 전에 취소하면 운임의 5%가 수수료로 부과됩니다. 당일 3시간 전에는 10%, 3시간 경과 후에는 20%까지 올라갈 수 있습니다.

무임승차는 더 비싸진다!

승차권 없이 KTX를 탑승할 경우 부가운임도 인상되었습니다. 서울-부산 구간은 약 9만원에서 12만원으로, 용산-광주 송정 구간은 약 7만원에서 9만원으로 인상됩니다.

왜 수수료를 올렸을까?

좌석 낭비 방지와 공정한 이용 환경 조성을 위해 수수료를 인상했습니다. 과거에는 낮은 수수료를 악용한 ‘단순 예매 후 취소’ 사례가 많았습니다.

책임 있는 예약 문화 만들기

철도공사와 국토교통부는 ‘책임 있는 예약 문화’를 정착시키기 위해 수수료 인상을 결정했습니다. 좌석 회전율을 높여 더 많은 승객에게 기회를 제공하고자 합니다.

국토부의 입장

국토부 관계자는 “누구에게나 공정한 열차 서비스 이용 기회를 보장하기 위해” 수수료를 인상했다고 밝혔습니다. SRT는 ‘노쇼’ 문제 해결을 위해 주말 승차권에 명절 수준의 위약금을 적용하고 있습니다.

다른 교통수단은 어떨까?

SRT 외 다른 교통수단도 위약금 제도를 운영하고 있습니다. KTX, 고속버스, 항공기 등도 무분별한 예매 취소를 방지하기 위해 위약금을 부과합니다.

KTX 위약금은?

KTX도 당일 취소 시 위약금이 최대 30%까지 인상되었습니다. 승차권 미소지 시 부가운임도 2배로 인상되어 서울-부산 구간은 약 9만원에서 12만원으로 증가했습니다.

주말 기준, 위약금은?

주말 기준, SRT를 포함한 열차의 당일 취소 수수료는 출발 3시간 전까지 10%, 3시간 전부터 출발 직전까지 20%, 출발 후 20분 이내에는 30%가 부과됩니다.

수수료 절약 꿀팁 대방출!

취소 수수료 변경 사항을 미리 알아두고 신중하게 예매하세요. 몇 가지 팁을 활용하면 수수료 부담을 줄일 수 있습니다.

출발 이틀 전까지 취소하기

가장 좋은 방법은 출발 이틀 전까지 취소하는 것입니다. 위약금이 400원밖에 부과되지 않아 부담이 적습니다.

하루 전 취소도 괜찮아

갑작스러운 상황으로 취소해야 한다면, 출발 1일 전까지 취소하는 것이 좋습니다. 이 경우 운임의 5%가 부과됩니다.

특가 티켓은 환불 규정 확인!

특가 티켓은 환불 규정이 다를 수 있으니, 예매 전에 반드시 확인해야 합니다.

FAQ 및 이용자 가이드

SRT 이용 시 궁금한 점들을 모아봤습니다. 코레일톡이나 SRT 앱으로 예매한 승차권에도 변경된 수수료가 적용됩니다.

상습 캔슬은 이제 그만!

앞으로는 좌석 이용 효율성을 높이기 위해 위약금이 강화되었습니다. 예매 전 일정을 다시 한번 확인하고 불필요한 예매는 자제하는 것이 좋습니다.

앱 알림 기능 활용하기

SRT 앱 알림 기능을 활용하면 위약금 부과 조건이나 변경 정책을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

마무리

2025년부터 변경되는 SRT 취소 수수료 정책과 절약 팁을 알아보았습니다. 주말 및 공휴일의 취소 수수료가 인상되었으니, 가능한 한 빨리 취소하는 것이 중요합니다. SRT 앱 알림 기능을 활용하고, 예매 전 일정을 꼼꼼히 확인하세요.

코레일 공식 홈페이지에서 더 알아보기

국토교통부 홈페이지 접속하기

자주 묻는 질문

2025년 5월 28일부터 변경되는 SRT 취소 수수료의 핵심 내용은 무엇인가요?

주말 및 공휴일의 취소 수수료가 대폭 인상되었으며, 출발일에 가까워질수록 수수료가 높아집니다.

주말에 SRT 승차권을 취소할 경우, 수수료를 절약할 수 있는 방법은 무엇인가요?

가능한 한 출발 2일 전까지 취소하는 것이 가장 좋으며, 늦어도 출발 1일 전까지 취소해야 수수료 부담을 줄일 수 있습니다.

SRT 앱으로 예매한 승차권도 변경된 취소 수수료 정책이 적용되나요?

네, 코레일톡이나 SRT 앱으로 예매한 승차권에도 동일하게 변경된 수수료 정책이 적용됩니다.

승차권 없이 SRT를 탑승하면 어떻게 되나요?

승차권을 소지하지 않고 탑승하면 부가운임이 부과되며, 기존보다 인상된 금액을 지불해야 합니다.

SRT 취소 수수료 인상의 배경은 무엇인가요?

좌석 낭비와 불공정한 이용 환경을 개선하고, 책임 있는 예약 문화를 정착시키기 위한 정책적 결정입니다.